VILLAS TEOTIHUACÁN
Reto
El 2020 fue un año terrible para el turismo, al comenzar la cuarentena todos los hoteles cerraron sus puerteas y dejaron de hacer comunicación porque para algunos hoteles, el objetivo de esa inversión es solamente atraer huéspedes, y si no iba a poder venir ¿para qué hacerlo?, seguramente lo consideraban un gasto absurdo.
Villas de Teotihuacán contrató a la Academia para asesoramiento, consultoría, capacitación y la implementación de estrategias para esta difícil temporada. Así que nos centramos en 3 objetivos fundamentales.
- Que nuestros clientes supieran que nos preocupamos por ellos se hospeden o no.
- Mejorar las habilidades del personal del hotel.
- Anticiparnos al regreso.
Porque antes de ser huéspedes son padres, madres, amigos, hijos y amigos. Era la primera vez que un hotel hacía comunicación para decirte lo contrario, ¡no vengas!
GRÁFICA HOTEL
Texturas, herrería, acabados y más.
GRÁFICA SILLÓN
Pieza de comunicación para la campaña ¡No vengas!
GRÁFICA NETFLIX
Pieza de comunicación para la campaña ¡No vengas!
GRÁFICA FLAMINGO
Pieza de comunicación para la campaña ¡No vengas!
GRÁFICA CAMASTRO
Pieza de comunicación para la campaña ¡No vengas!
GRÁFICA CAMASTRO
Pieza de comunicación para la campaña ¡No vengas!
Capacitaciones de Cuarentena
El personal que trabaja en el sector hotelero siempre está ocupado, corriendo y tratando de resolver mil cosas. Es sumamente complicado reunirlos a todos, así que aprovechamos la cuarentena para implementar un plan de capacitaciones al personal administrativo y de ventas vía zoom.
CAPACITACIONES
Capacitaciones a Administrativos y Fuerza de Ventas durante la Cuarentena
Regreso con Ocupación
Las capacitaciones y una estrategia que diseñamos para la fuerza de ventas nos permitió prospectar desde casa, vendimos ocupaciones sin el hotel abierto. Al terminar las restricciones en vez de comenzar de cero, nosotros ya contábamos con ocupaciones inteligentes respetando los protocolos de sanidad.
LOGRAMOS UN REGRESO CON OCUPACIÓN
La estrategia, asesoría y consultoría a la fuerza de ventas nos permitió regresar con buenos números de ocupación para no empezar de cero.
LOGRAMOS UN REGRESO CON OCUPACIÓN
La estrategia, asesoría y consultoría a la fuerza de ventas nos permitió regresar con buenos números de ocupación para no empezar de cero.
LOGRAMOS UN REGRESO CON OCUPACIÓN
Varios de nuestros servicios del Hotel fueron reservados con anticipación gracias a una estrategia digital en conjunto con la fuerza de ventas.
Apoyo a Teotihuacán
Además de participar con Villas de Teotihuacán, actualmente realizamos estudios e investigaciones para generar derrama económica en la zona mediante diferentes propuestas.
WINE, FOOD & SHOPPIG
Chefs especialistas en platillos típicos fusionados con vinos nacionales e internacionales. Además una extensa gama de joyería tradicional de alto nivel.
AXCAN
Parque de las tradiciones mexicanas que próximamente abrirá sus puertas para ofrecer un show al nivel de Disney pero basado en la extensa cultura mexicana, pasando desde los guerreros jaguar, hasta las catrinas del día de muertos.
